Політика конфіденційності | Omverra

Вступ

Omverra ("ми", "наш", "нас") зобов'язується захищати та поважати вашу приватність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR).

1. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є Omverra, що надає послуги йоги та оздоровчих практик на territory України.

2. Які дані ми збираємо

Персональні ідентифікаційні дані:

Ім'я та прізвище
Номер телефону
Адреса електронної пошти
Вік (для адаптації програм занять)

Інформація про здоров'я:

Стан фізичної підготовки
Обмеження у фізичній активності
Попередній досвід з йогою
Цілі та очікування від практики

Технічні дані:

IP-адреса
Тип браузера та версія
Часові мітки відвідувань
Дані про використання сайту

3. Як ми використовуємо ваші дані

Надання послуг:

Організація індивідуальних та групових занять йогою, адаптація програм під ваші потреби

Комунікація:

Зв'язок з вами щодо занять, розкладу, змін у програмах

Безпека:

Забезпечення безпечної практики з урахуванням ваших фізичних особливостей

Покращення послуг:

Аналіз ефективності програм та розробка нових методик

4. Правові підстави обробки

Договірна необхідність: для виконання договору про надання послуг йоги
Згода: для маркетингових комунікацій та покращення послуг
Законні інтереси: для забезпечення безпеки занять та якості обслуговування
Правові вимоги: для дотримання українського законодавства у сфері надання оздоровчих послуг

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

Виключення можуть становити:

Медичні заклади (у випадку екстреної ситуації)
Правоохоронні органи (на вимогу закону)
Технічні провайдери (для забезпечення роботи сайту)

6. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом необхідного періоду для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до законодавчих вимог.

Активні клієнти:

Дані зберігаються протягом періоду надання послуг плюс 3 роки

Потенційні клієнти:

Контактні дані зберігаються до 1 року після останньої взаємодії

7. Ваші права

Право доступу

Ви маєте право отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо

Право на виправлення

Ви можете попросити виправити неточні або неповні дані

Право на видалення

Ви можете попросити видалити ваші дані у визначених законом випадках

Право на портативність

Ви можете отримати ваші дані у структурованому форматі

8. Безпека даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни.

Заходи безпеки включають:

Шифрування даних при передачі та зберіганні
Обмеження доступу до персональних даних
Регулярне оновлення систем безпеки
Навчання персоналу з питань захисту даних

9. Cookies та аналітика

Наш сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію див. у нашій Політиці cookies.

10. Зміни у політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо через сайт або електронну пошту.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму на сайті або за допомогою контактних даних, вказаних на головній сторінці.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів відповідно до вимог українського законодавства.